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휴관일 안내
- 아래 휴관일을 제외하고 연중 무휴
- 휴관일: 매주 월요일, 1월1일, 국경일(3.1일, 8.15일, 10.3일, 10.9일)
구정연휴(구정당일 및 전후2일), 추석연휴(추석당일 및 전후2일)
- 오썸투어 프로그램은 [월 ~ 금] 운영합니다. 070-8874-2436
- 단, 천재지변, 기상변화, 오썸플렉스의 특수사정 등, 부득이한 사정에 따라 휴장 할 수 있음
- 운영시간은 각 프로그램 내용 참조
요금 및 입장권,환불 규정
- 요금은 각 프로그램별로 내용 참조
- 사전 무통장 입금 또는 현장 결제를 통해서 입장권 구입 및 프로그램 이용가능
- 이용객은 오썸플렉스 직원의 입장권 확인에 응할 의무가 있음
- 무료 및 할인혜택시 해당 사항의 관련서류 무료 및 할인 혜택시 해당 사항의 관련서류를 입장 전에 제시하여야 하며, 입장 후 제출은 혜택을 받을 수 없음
- 이용객이 입장권 없이 시설 이용시, 그에 따른 보상을 해야함
- 입장권 구매 후 환불 없음을 원칙으로 하되, 시설을 이용하지 않았다는 사실이 명백할 경우 최대 당일 마감 전까지 환불 요청가능 (마감 후 환불 요청불가)
- 단, 대관의 경우 사용개시 전일까지 미리 취소하는 경우 50% 환불, 사용일 30일 이전에 취소하는 경우 전액 환불
- 강습의 경우 회원의 귀책 사유로 계약 해지 시에는 남은 기간에 대해 10%를 공제한 후 환불.
- 시설 이용 중 부상이 발생하여 불가피 퇴장시, 퇴장사유가 명백히 오썸플렉스의 귀책사유에 의한 것으 로 판명시에만 환불을 원칙으로 하며, 환불의 범위는 환자와 1명의 보호자로 제한
무료 및 할인혜택 대상
- 평택시 체육시설 관리 및 운영 조례 제 10조 기준 / 평택시 폐기물처리시설 설치운영 및 주변지역지원 등에 관한 조례
- 무료:
- 36개월 미만 무료 입장
- 국가, 광역및기초자치단체, 체육회가주최, 주관하는 체육 경기 및 행사(체육회가주최, 주관하는 경기 및 행사의 경우 시에서 보조금을 지원한 경기만 해당함)
- 경기도 및 시를 대표하여 광역 및 기초자치단체 이상의 대회 출전을 위한 시 대표 선수들의 훈련
- 시청 직장운동경기부 선수 훈련
- 해창 2•5리 주민
- 할인 (80%):
- 시와 연고지 협약을 체결한 운동경기부의 체육경기
- 할인 (50%):
- 주민등록상 65세 이상인 사람
-「장애인복지법」의 적용을 받는 장애인(장애등급 제1급~제3급의 경우 동행하는 보호자 1명 포함)
-「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」의 적용을 받는 국가유공자와 그 유족 (배우자 및 자녀)
-「독립유공자 예우에 관한 법률」의 적용을 받는 독립유공자와 그 유족 (배우자 및 자녀)
-「국민기초생활 보장법」에 따른 수급자 (할인대상 전원 확인 필)
- 초,중,고등학교 체육 정규수업 사용
- 평택시체육회 및 장애인 체육회에 등록된 종목별 가맹단체의 체육경기(소속클럽포함)
- 청소년 체육육성을 위한 교육청 및 학교 주관 체육경기
- 시가 후원하는 체육단체의 비영리 목적의 체육경기
-「의사상자 등 예우 및 지원에 관한 법률 시행령」 제17조의2제1항 각 호에서 정하는 사람(1급-2급 보호자 1명 포함), 의상자증이나 의사자 유족증 소지자 (배우자 및 자녀 포함)
-「평택시 다자녀 가정 우대 및 지원 조례」 제5조에 따라 시에 거주하고, 두 자녀 이상으로 표기한 다자녀가정우대카드(경기Iplus카드) 또는 두 자녀 이상임을 증빙하는 서류를 제출한 가정
-「평택시 자원봉사활동지원 조례」 제20조의2에 따라 시에 거주하고, 우수자원봉사자증을 소지한 사람
- 할인 (30%): 평택시민
- 그 밖에 시장이 체육진흥을 위하여 필요하다고 인정하는 행사
※ 할인 받고자 하는 자는 국가나 공공기관이 발행한 증빙서류 등으로 감면 대상자임을 입증하여야한다.
※ 감면대상자 증빙서류 필수 (미확인시 할인적용 불가)
시설이용 안전규칙
- 내부에서는 절대 뛰지 않으며, 위험한 행동을 하지 않음
- 워터파크 이용시 충분한 준비운동 후 물놀이시설 이용
- 각 시설별 이용 주의사항 충분히 숙지
- 음식물의 실내 반입은 원칙적으로 제한하고 있습니다.
- 기타 다른 음식물은 반입이 불가하며, 당일 보관이 가능하나 마감시간까지 찾아가지 않은 음식물은, 마감 후 임의처분. 임의처분한 음식물에 대하여 오썸플렉스에서 책임지지 않음
- 안전하고 쾌적한 환경 유지를 위하여 시설 내 분리공간에 위치한 “오썸마켓” 이용
- 오썸플렉스의 관리상 잘못으로 인한 이용객 피해 혹은 손해가 발생시 보상의 의무를 다한다. 단, 이용 객의 귀책사유로 부상이 발생하였을 경우 보상의 의무가 없음.
귀중품의 보관 및 분실물 처리
- 이용객의 귀중품 보관시, 품명 기재 후 인포데스크에 보관
- 인포데스크에 보관시키지 않아 발생한 분실 및 훼손에 대하여 오썸플렉스에서는 책임지지 않음
- 인포데스크 내에서 분실물을 보관하며, 유실물 법에 의거하여 30일 경과 후 임의처분한다.
주차장 이용안내
- 이용시간 및 대상
- 이용시간 : 화~일 / 06:00~22:00
- 이용대상 : 워터파크 및 오썸플렉스 이용고객
- 주차요금 : 무료 (총 187대 : 일반 171대, 장애인 10대, 경차 3대, 버스 3대)
- 주차금지 대상
- 특수기계 및 특수용도 차량
- 영업행위 차량, 발화성 물질 적재 차량
- 오썸플렉스 고객 외 주차차량
- 유의사항
- 버스 및 자전거는 지정된 장소에만 주차해 주세요.
- 주차 위치를 확인해 주세요.
- 주차장 내 발생하는 물품도난, 차량분실 및 파손에 대해서는 오썸플렉스에서 책임지지 않습니다.
신청서 작성 
